Загрузка
0%
ВАШ СКЛАД БУДЕТ РАБОТАТЬ
КАК ЧАСЫ И ПРИНОСИТЬ
БОЛЬШЕ ДЕНЕГ
КАК ЧАСЫ И ПРИНОСИТЬ
БОЛЬШЕ ДЕНЕГ
— Снимем все ограничения на развитие
— Уменьшим количество ошибок в 2 раза
— Увеличим объемы хранения на 25%
— Снизим расходы минимум на 25%
Знаете, почему в 80% случаях после аудита никаких изменений не происходит? Потому что компании покупают аудит, а не повышение производительности своего склада.
мы не просто делаем аудит
мы выводим склад на новый уровень
ВАШ СКЛАД БУДЕТ РАБОТАТЬ
КАК ЧАСЫ И ПРИНОСИТЬ
БОЛЬШЕ ДЕНЕГ
КАК ЧАСЫ И ПРИНОСИТЬ
БОЛЬШЕ ДЕНЕГ
— Снимем все ограничения на развитие
— Уменьшим количество ошибок в 2 раза
— Увеличим объемы хранения на 25%
— Снизим расходы минимум на 25%
Знаете, почему в 80% случаях после аудита никаких изменений не происходит? Потому что компании покупают аудит, а не повышение производительности своего склада.
мы не просто делаем аудит
мы выводим склад на новый уровень
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
ЗАКАЗАТЬ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных
Но обычно владельцу склада сложно самому сформулировать точную задачу и разработать план изменений
Конечно, проблемы могут иметь и более локальный характер: пересортица в заказах, медленная работа персонала, недостачи при инвентаризации, непонимание, какое количество сотрудников склада реально необходимо.
Отдельно можно выделить задачи по организации системы маркировки каждой единицы товара с неповторимым кодом, которые отслеживаются государственными службами учета.
Существует РЯД ПРОБЛЕМ, которые вынуждают владельцев складов обращаться в нашу компанию
1. Непрекращающийся поток жалоб и претензий клиентов;
2. Низкая производительность сотрудников склада;
3. Постоянная нехватка полезной площади склада;
4. Повышенные расходы на содержание и работу склада;
5. Ограничения, мешающие развитию компании. Например, компания пытается выйти на отгрузку “день в день”, но возможности склада этого не позволяют.
2. Низкая производительность сотрудников склада;
3. Постоянная нехватка полезной площади склада;
4. Повышенные расходы на содержание и работу склада;
5. Ограничения, мешающие развитию компании. Например, компания пытается выйти на отгрузку “день в день”, но возможности склада этого не позволяют.
Таким образом, все проблемы можно разделить на две группы:
Проблема роста компании;
Проблемы повышенных расходов и низкой эффективности склада.
Проблемы повышенных расходов и низкой эффективности склада.
И изменить ситуацию!
— Провести аудит и сформулировать ТЗ
— Разработать пакет предложений
— Внедрить утвержденные решения
— Разработать пакет предложений
— Внедрить утвержденные решения
Поэтому наша задача решить вопрос под ключ:
1.
2.
2.
провести аудит и сформулировать ТЗ; разработать пакет предложений; внедрить утвержденные решения.
В первую очередь, мы специализируемся на следующих бизнес-направлениях
косметика
автозапчасти
алкогольная продукция
фармацевтика
ОБУВЬ
электроника
нефтегазовая продукция
службы доставки
ЗА ЧТО НАМ ПЛАТЯТ НА САМОМ ДЕЛЕ
Дело в том, что определить проблему и изменить ситуацию в компании — это задачи кардинально разного уровня сложности. На бумаге все красиво, но в реальности нужно работать с живыми людьми, которые не готовы меняться, не имеют нужных навыков, имеют сложившиеся привычки, недостаточно мотивированы. В реальности, управление — это не просто раздача инструкций, это обучение, поддержка, встречи, объяснение важности того или иного изменения, контроль реализации, снова собрания и снова координация. Люди — это не роботы. Они леняться, бояться, “отлынивают”, не понимают, а иногда и просто врут.
КАК ВЫ ДУМАЕТЕ, ПОЧЕМУ 90% ЗАКАЗАННЫХ АУДИТОВ НЕ МЕНЯЮТ СИТУАЦИЮ НА СКЛАДЕ?
Именно поэтому на рынке существует немало подрядчиков, которые предлагают аудит с пакетом решений, но почти нет тех, кто по-настоящему гордится реализованными проектами.
Нам платят не за аудит и не за подготовку документов с предложениями. Нам платят за то, что мы меняем ситуацию на складе!
эта схема работы позволяет нам обеспечивать результат
КЛЮЧЕВЫЕ ЭТАПЫ РАБОТЫ
1
Мы выезжаем на ваш объект для получения исходных данных. После этого формулируем проблематику и задачу.
Оценка ситуации на объекте
После этого проводим аудит, в ходе которого выявляем все слабые места в работе склада. На основании полученных данных разрабатываем стратегию изменения ситуации.
После этого разрабатываем индивидуальное предложение.
После этого разрабатываем индивидуальное предложение.
Аудит склада и разработка предложения
Обеспечиваем внедрение согласованных предложений на складе под ключ или курируем реализацию решений в формате обучающе-контролирующей поддержки.
После этого оцениваем изменение показателей.
После этого оцениваем изменение показателей.
Внедрение решений и контроль изменений на складе
2
3
АУДИТ И РАЗРАБОТКА ПАКЕТА ПРЕДЛОЖЕНИЙ
Первое, с чего начинается работа — это проведение аудита склада для определения того, что требуется изменить. Цель — выявить все слабые места и разработать меры, направленные на их устранение.
— ПОГОВОРИМ О ТОМ, ЧТО ОТЛИЧАЕТ АУДИТ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ
При этом клиент может сформулировать текущие задачи (например, снизить количество претензий клиентов или сократить время обработки заказов), а может обойтись общими фразами (улучшить производительность и уменьшить расходы склада). Независимо от этого, мы сами вникаем в вопрос и в результате не только озвучиваем решения, но и описываем то, что изменится после внедрения таких изменений.
Это очень важный процесс для точного понимания, какое на самом деле нужно количество сотрудников на складском комплексе и от чего это зависит. Зачастую руководитель не понимает, требуется ли ему больше персонала для обеспечения нормальной работы склада, или проблема лишь в правильной организации работы сотрудников и исключения “разгильдяйства”.
Обратим внимание, что разработка предложений включает не только концептуальные, но и конкретные цифры, например, расчет количества персонала, необходимого для эффективной складской обработки товаров.
АУДИТ И РАЗРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ
При этом клиент может сформулировать текущие задачи, а может обойтись общими фразами. Независимо от этого, мы сами вникаем в вопрос и в результате не только озвучиваем решения, но и описываем то, что изменится после внедрения таких изменений.
Как отличить профессиональный аудит от «любительского»
В грамотно выполненном аудите будут цифры, факты и четко очерченный перечень действий.
Из него вы точно поймете, что именно нужно делать, и в какой последовательности.
Из него вы точно поймете, что именно нужно делать, и в какой последовательности.
“Любительский” аудит напоминает “воду” — сложные предложения, заумные фразы, сложные термины и все, что пишется больше для объема, чем для людей.
Вообщем, если вы попросите показать примеры подготовленных аудитов, то легко отличите профессиональную работу от любительской.
сравните эти выписки
Как правило, текст в аудитах формулируется «на уровне концепции».
Пример формулировки из стандартного аудита большинcтва компаний:
«Формирование рекомендаций на уровне концепции по организации складских процессов или рекомендаций к системе автоматизации с учетом полученных данных по отношению к тем процессам, где будет выявлена по итогам аудита неэффективная работа, и которые требуют реинжиниринга на основе экспертной оценки ситуации.»
Пример формулировки из стандартного аудита большинcтва компаний:
«Формирование рекомендаций на уровне концепции по организации складских процессов или рекомендаций к системе автоматизации с учетом полученных данных по отношению к тем процессам, где будет выявлена по итогам аудита неэффективная работа, и которые требуют реинжиниринга на основе экспертной оценки ситуации.»
Наша компания по каждому предложению формулирует конкретную проблематику, само предложение и к чему приведет действие по улучшению, с отражением объемных или стоимостных показателей.
Пример формулировки из нашего аудита:
Рекомендация: провести уплотнение мест хранения.
Проблема: Заполненность склада по местах хранения высокая - составляет около 85-90%, а плотность хранения (объем заполнения ячейки) низкая – около 50-60%.
Предложение: Уплотнить хранение товара на местах с учетом данных по АВС оборачиваемости и количеству средней отгрузки. Добавить дополнительные паллетные балки согласно предложенной схеме и сделать из трех ярусов четыре.
Результат: Увеличение количества мест хранения товара на 25%.
Пример формулировки из нашего аудита:
Рекомендация: провести уплотнение мест хранения.
Проблема: Заполненность склада по местах хранения высокая - составляет около 85-90%, а плотность хранения (объем заполнения ячейки) низкая – около 50-60%.
Предложение: Уплотнить хранение товара на местах с учетом данных по АВС оборачиваемости и количеству средней отгрузки. Добавить дополнительные паллетные балки согласно предложенной схеме и сделать из трех ярусов четыре.
Результат: Увеличение количества мест хранения товара на 25%.
ПРИМЕР РАСЧЕТА НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА
1. Персонал склада делится на руководящий состав, специалистов и линейных сотрудников.
2. Назначается руководитель – 1 на 10-15 человек.
3. Назначаются специалисты (операторы, ревизоры, контролеры и другие). Данные сотрудники назначаются для занесения данных в информационные системы, контроля за остатками товара, для разбора претензионных случаев и т.п.
4. Назначается оператор (специалист для ввода информации в информационную систем). Данный сотрудник назначается при высокой загруженности линейного персонала, т.е. поток поставщиков и получателей идет непрерывно, а время на приемку/выдачу товара занимает более 70%. Если нагрузка у кладовщика меньше 70%, то обязанности оператора будет выполнять кладовщик.
6. Назначаются ревизоры и контролеры. Данные специалисты назначаются в случае, если идет поток претензий, на обработку которого уходит более 50% рабочего времени руководителя, и при этом невозможно исключить причины их появления. При меньшем потоке претензий обязанности по их разбору возлагаются на руководителя подразделения.
7. Определяется число линейных сотрудников (в зависимости от объема работ складского хозяйства). Линейным персоналом считаются сотрудники, которые выполняют работу своими руками или с помощью техники – кладовщики, водители складской техники, крановщики, грузчики.
8. Определяется размер стандартного скачка прироста количества поставок или отгрузок (сезонность, бюджетные перечисления, активность клиентов…), а также принцип его обработки – переработка, привлечение дополнительного персонала с других подразделений, минимальное планирование отпусков в этот период и другие мероприятия, направленные на быстрое удовлетворение спроса.
2. Назначается руководитель – 1 на 10-15 человек.
3. Назначаются специалисты (операторы, ревизоры, контролеры и другие). Данные сотрудники назначаются для занесения данных в информационные системы, контроля за остатками товара, для разбора претензионных случаев и т.п.
4. Назначается оператор (специалист для ввода информации в информационную систем). Данный сотрудник назначается при высокой загруженности линейного персонала, т.е. поток поставщиков и получателей идет непрерывно, а время на приемку/выдачу товара занимает более 70%. Если нагрузка у кладовщика меньше 70%, то обязанности оператора будет выполнять кладовщик.
6. Назначаются ревизоры и контролеры. Данные специалисты назначаются в случае, если идет поток претензий, на обработку которого уходит более 50% рабочего времени руководителя, и при этом невозможно исключить причины их появления. При меньшем потоке претензий обязанности по их разбору возлагаются на руководителя подразделения.
7. Определяется число линейных сотрудников (в зависимости от объема работ складского хозяйства). Линейным персоналом считаются сотрудники, которые выполняют работу своими руками или с помощью техники – кладовщики, водители складской техники, крановщики, грузчики.
8. Определяется размер стандартного скачка прироста количества поставок или отгрузок (сезонность, бюджетные перечисления, активность клиентов…), а также принцип его обработки – переработка, привлечение дополнительного персонала с других подразделений, минимальное планирование отпусков в этот период и другие мероприятия, направленные на быстрое удовлетворение спроса.
ПРИМЕР РАСЧЕТА НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА ПЕРСОНАЛА
1. Персонал склада делится на руководящий состав, специалистов и линейных сотрудников.
2. Назначается руководитель – 1 на 10-15 человек.
3. Назначаются специалисты (операторы, ревизоры, контролеры и другие). Данные сотрудники назначаются для занесения данных в информационные системы, контроля за остатками товара, для разбора претензионных случаев и т.п.
4. Назначается оператор (специалист для ввода информации в информационную систем). Данный сотрудник назначается при высокой загруженности линейного персонала, т.е. поток поставщиков и получателей идет непрерывно, а время на приемку/выдачу товара занимает более 70%. Если нагрузка у кладовщика меньше 70%, то обязанности оператора будет выполнять кладовщик.
6. Назначаются ревизоры и контролеры. Данные специалисты назначаются в случае, если идет поток претензий, на обработку которого уходит более 50% рабочего времени руководителя, и при этом невозможно исключить причины их появления. При меньшем потоке претензий обязанности по их разбору возлагаются на руководителя подразделения.
7. Определяется число линейных сотрудников (в зависимости от объема работ складского хозяйства). Линейным персоналом считаются сотрудники, которые выполняют работу своими руками или с помощью техники – кладовщики, водители складской техники, крановщики, грузчики.
8. Определяется размер стандартного скачка прироста количества поставок или отгрузок (сезонность, бюджетные перечисления, активность клиентов…), а также принцип его обработки – переработка, привлечение дополнительного персонала с других подразделений, минимальное планирование отпусков в этот период и другие мероприятия, направленные на быстрое удовлетворение спроса.
2. Назначается руководитель – 1 на 10-15 человек.
3. Назначаются специалисты (операторы, ревизоры, контролеры и другие). Данные сотрудники назначаются для занесения данных в информационные системы, контроля за остатками товара, для разбора претензионных случаев и т.п.
4. Назначается оператор (специалист для ввода информации в информационную систем). Данный сотрудник назначается при высокой загруженности линейного персонала, т.е. поток поставщиков и получателей идет непрерывно, а время на приемку/выдачу товара занимает более 70%. Если нагрузка у кладовщика меньше 70%, то обязанности оператора будет выполнять кладовщик.
6. Назначаются ревизоры и контролеры. Данные специалисты назначаются в случае, если идет поток претензий, на обработку которого уходит более 50% рабочего времени руководителя, и при этом невозможно исключить причины их появления. При меньшем потоке претензий обязанности по их разбору возлагаются на руководителя подразделения.
7. Определяется число линейных сотрудников (в зависимости от объема работ складского хозяйства). Линейным персоналом считаются сотрудники, которые выполняют работу своими руками или с помощью техники – кладовщики, водители складской техники, крановщики, грузчики.
8. Определяется размер стандартного скачка прироста количества поставок или отгрузок (сезонность, бюджетные перечисления, активность клиентов…), а также принцип его обработки – переработка, привлечение дополнительного персонала с других подразделений, минимальное планирование отпусков в этот период и другие мероприятия, направленные на быстрое удовлетворение спроса.
ЧТО ВХОДИТ В АУДИТ СКЛАДА
ИЗУЧЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ НА СКЛАДСКОМ КОМПЛЕКСЕ
Для оценки текущей ситуации на складе производится изучение его основных характеристик: объемы обработки заказов и ТС; количество персонала и системы его мотивации, факта выполнения ключевых показателей эффективности KPI склада и др.
АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Анализ текущих бизнес-процессов производится путем изучения существующих регламентов и инструкций, посредством наблюдения за работой персонала, а также с помощью опроса прямых исполнителей и ТОП-руководителей.
РАЗРАБОТКА ОПТИМАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СКЛАДА
Проектирование улучшений технологии складских процессов производится с учетом индивидуальных особенностей склада и современного опыта складской логистики.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛОЩАДЕЙ СКЛАДСКИХ ЗОН И ИХ РАЗМЕЩЕНИЯ
Определение площадей складских зон и правильное их размещение на территории складского комплекса прямо влияет на производительность и качество труда сотрудников, что, в свою очередь, сокращает и обеспечивает своевременность выгрузки/отгрузки транспортных средств.
РАСЧЕТ И ПОДБОР СКЛАДСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Подбор складского оборудования, подходящего для индивидуальных особенностей складского комплекса, осуществляется на основе данных по грузообороту склада, характеристикам и оборачиваемости отдельных видов товаров, виду и грузоподъемности напольного покрытия, характеристик здания и т.д. Под складским оборудованием подразумевается стеллажное оборудование различных размеров и грузоподъемности, тара для хранения товара, складская техника, средства механизации, оборудование рабочих мест, мебель и т.д.
РАСЧЕТ НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА И ВИДА МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ
Расчет позволяет определить необходимое количество мест размещения товаров. При этом учитывается масса габаритных характеристик и объем запаса. Расчет позволяет подбирать подходящий тип и размер ячейки, а также возможность использования промежуточной тары, пластиковых лотков, миксованных коробов и т.п.
РАЗРАБОТКА СХЕМЫ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРОПОТОКОВ
Определение схемы товаропотоков по складу необходимо для недопущения повторяемых ошибок сотрудников склада и направлено на разделение входящего и исходящего потоков товародвижения. При этом схема должна исключать смешивание грузов и возникновение заторов.
РАСЧЕТ ТРУДОЗАТРАТ И НЕОБХОДИМОГО ПЕРСОНАЛА
Расчет трудозатрат позволяет определить необходимое количество персонала для обеспечения качественной и своевременной работы склада. Он производится на основе расчета времени выполнения каждой операции, величины нагрузки в разные периоды суток работы склада.
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Расчет экономического эффекта по проекту производится путем суммирования всех показателей, которые получены в результате внедрения предложенных улучшений. При этом данные показатели переводятся в денежный эквивалент с учетом времени на реализацию преобразований и выход на расчетную производительность.
РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТОВ И ИНСТРУКЦИЙ
Регламенты по бизнес-процессам и инструкции выполнения каждой операции разрабатываются на максимально понятном для линейного персонала языке и с изображениями, позволяющими ясно и четко представить всю последовательность действий. Также это помогает быстрее осваивать новыми сотрудниками весь рабочий функционал.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЕЗДА СКЛАДА
Переезд склада на новое место — один из самых непростых проектов как для логистического подразделения, так и всей компании, и чаще всего вызван желанием уменьшить затраты и повысить уровень логистического сервиса. В некоторых случаях переезд обусловлен увеличением объемов хранения и переходом компании на новый уровень.
В организацию переезда входит:
• Определение характеристик нового склада и его места расположения;
• Расчет транспортных средств и рейсов;
• Расчет привлекаемого персонала и техники;
• Расчет времени переезда;
• Определение схемы демонтажа/монтажа стеллажного оборудования;
• Расчет бюджета переезда;
• Организация самого переезда.
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДЯЩЕГО И ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА
От уровня компетенции и квалификации складского персонала зависит производительность и качество труда, эффективность преобразований, частота травматизма и порчи имущества, что влияет на количество жалоб со стороны клиентов и прибыль компании. К слову, “наставничество” — не очень эффективный подход, так как далеко не каждый складской работник обладает знаниями и навыками эффективного обучения взрослых людей и анализа уровня их пригодности к специальности.
Для оценки текущей ситуации на складе производится изучение его основных характеристик: объемы обработки заказов и ТС; количество персонала и системы его мотивации, факта выполнения ключевых показателей эффективности KPI склада и др.
АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Анализ текущих бизнес-процессов производится путем изучения существующих регламентов и инструкций, посредством наблюдения за работой персонала, а также с помощью опроса прямых исполнителей и ТОП-руководителей.
РАЗРАБОТКА ОПТИМАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СКЛАДА
Проектирование улучшений технологии складских процессов производится с учетом индивидуальных особенностей склада и современного опыта складской логистики.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛОЩАДЕЙ СКЛАДСКИХ ЗОН И ИХ РАЗМЕЩЕНИЯ
Определение площадей складских зон и правильное их размещение на территории складского комплекса прямо влияет на производительность и качество труда сотрудников, что, в свою очередь, сокращает и обеспечивает своевременность выгрузки/отгрузки транспортных средств.
РАСЧЕТ И ПОДБОР СКЛАДСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Подбор складского оборудования, подходящего для индивидуальных особенностей складского комплекса, осуществляется на основе данных по грузообороту склада, характеристикам и оборачиваемости отдельных видов товаров, виду и грузоподъемности напольного покрытия, характеристик здания и т.д. Под складским оборудованием подразумевается стеллажное оборудование различных размеров и грузоподъемности, тара для хранения товара, складская техника, средства механизации, оборудование рабочих мест, мебель и т.д.
РАСЧЕТ НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА И ВИДА МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ
Расчет позволяет определить необходимое количество мест размещения товаров. При этом учитывается масса габаритных характеристик и объем запаса. Расчет позволяет подбирать подходящий тип и размер ячейки, а также возможность использования промежуточной тары, пластиковых лотков, миксованных коробов и т.п.
РАЗРАБОТКА СХЕМЫ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРОПОТОКОВ
Определение схемы товаропотоков по складу необходимо для недопущения повторяемых ошибок сотрудников склада и направлено на разделение входящего и исходящего потоков товародвижения. При этом схема должна исключать смешивание грузов и возникновение заторов.
РАСЧЕТ ТРУДОЗАТРАТ И НЕОБХОДИМОГО ПЕРСОНАЛА
Расчет трудозатрат позволяет определить необходимое количество персонала для обеспечения качественной и своевременной работы склада. Он производится на основе расчета времени выполнения каждой операции, величины нагрузки в разные периоды суток работы склада.
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Расчет экономического эффекта по проекту производится путем суммирования всех показателей, которые получены в результате внедрения предложенных улучшений. При этом данные показатели переводятся в денежный эквивалент с учетом времени на реализацию преобразований и выход на расчетную производительность.
РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТОВ И ИНСТРУКЦИЙ
Регламенты по бизнес-процессам и инструкции выполнения каждой операции разрабатываются на максимально понятном для линейного персонала языке и с изображениями, позволяющими ясно и четко представить всю последовательность действий. Также это помогает быстрее осваивать новыми сотрудниками весь рабочий функционал.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЕЗДА СКЛАДА
Переезд склада на новое место — один из самых непростых проектов как для логистического подразделения, так и всей компании, и чаще всего вызван желанием уменьшить затраты и повысить уровень логистического сервиса. В некоторых случаях переезд обусловлен увеличением объемов хранения и переходом компании на новый уровень.
В организацию переезда входит:
• Определение характеристик нового склада и его места расположения;
• Расчет транспортных средств и рейсов;
• Расчет привлекаемого персонала и техники;
• Расчет времени переезда;
• Определение схемы демонтажа/монтажа стеллажного оборудования;
• Расчет бюджета переезда;
• Организация самого переезда.
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДЯЩЕГО И ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА
От уровня компетенции и квалификации складского персонала зависит производительность и качество труда, эффективность преобразований, частота травматизма и порчи имущества, что влияет на количество жалоб со стороны клиентов и прибыль компании. К слову, “наставничество” — не очень эффективный подход, так как далеко не каждый складской работник обладает знаниями и навыками эффективного обучения взрослых людей и анализа уровня их пригодности к специальности.
ЧТО ВХОДИТ В АУДИТ СКЛАДА
ИЗУЧЕНИЕ ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ НА СКЛАДСКОМ КОМПЛЕКСЕ
Для оценки текущей ситуации на складе производится изучение его основных характеристик: объемы обработки заказов и ТС; количество персонала и системы его мотивации, факта выполнения ключевых показателей эффективности KPI склада и др.
АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Анализ текущих бизнес-процессов производится путем изучения существующих регламентов и инструкций, посредством наблюдения за работой персонала, а также с помощью опроса прямых исполнителей и ТОП-руководителей.
РАЗРАБОТКА ОПТИМАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СКЛАДА
Проектирование улучшений технологии складских процессов производится с учетом индивидуальных особенностей склада и современного опыта складской логистики.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛОЩАДЕЙ СКЛАДСКИХ ЗОН И ИХ РАЗМЕЩЕНИЯ
Определение площадей складских зон и правильное их размещение на территории складского комплекса прямо влияет на производительность и качество труда сотрудников, что, в свою очередь, сокращает и обеспечивает своевременность выгрузки/отгрузки транспортных средств.
РАСЧЕТ И ПОДБОР СКЛАДСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Подбор складского оборудования, подходящего для индивидуальных особенностей складского комплекса, осуществляется на основе данных по грузообороту склада, характеристикам и оборачиваемости отдельных видов товаров, виду и грузоподъемности напольного покрытия, характеристик здания и т.д. Под складским оборудованием подразумевается стеллажное оборудование различных размеров и грузоподъемности, тара для хранения товара, складская техника, средства механизации, оборудование рабочих мест, мебель и т.д.
РАСЧЕТ НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА И ВИДА МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ
Расчет позволяет определить необходимое количество мест размещения товаров. При этом учитывается масса габаритных характеристик и объем запаса. Расчет позволяет подбирать подходящий тип и размер ячейки, а также возможность использования промежуточной тары, пластиковых лотков, миксованных коробов и т.п.
РАЗРАБОТКА СХЕМЫ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРОПОТОКОВ
Определение схемы товаропотоков по складу необходимо для недопущения повторяемых ошибок сотрудников склада и направлено на разделение входящего и исходящего потоков товародвижения. При этом схема должна исключать смешивание грузов и возникновение заторов.
РАСЧЕТ ТРУДОЗАТРАТ И НЕОБХОДИМОГО ПЕРСОНАЛА
Расчет трудозатрат позволяет определить необходимое количество персонала для обеспечения качественной и своевременной работы склада. Он производится на основе расчета времени выполнения каждой операции, величины нагрузки в разные периоды суток работы склада.
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Расчет экономического эффекта по проекту производится путем суммирования всех показателей, которые получены в результате внедрения предложенных улучшений. При этом данные показатели переводятся в денежный эквивалент с учетом времени на реализацию преобразований и выход на расчетную производительность.
РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТОВ И ИНСТРУКЦИЙ
Регламенты по бизнес-процессам и инструкции выполнения каждой операции разрабатываются на максимально понятном для линейного персонала языке и с изображениями, позволяющими ясно и четко представить всю последовательность действий. Также это помогает быстрее осваивать новыми сотрудниками весь рабочий функционал.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЕЗДА СКЛАДА
Переезд склада на новое место — один из самых непростых проектов как для логистического подразделения, так и всей компании, и чаще всего вызван желанием уменьшить затраты и повысить уровень логистического сервиса. В некоторых случаях переезд обусловлен увеличением объемов хранения и переходом компании на новый уровень.
В организацию переезда входит:
• Определение характеристик нового склада и его места расположения;
• Расчет транспортных средств и рейсов;
• Расчет привлекаемого персонала и техники;
• Расчет времени переезда;
• Определение схемы демонтажа/монтажа стеллажного оборудования;
• Расчет бюджета переезда;
• Организация самого переезда.
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДЯЩЕГО И ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА
От уровня компетенции и квалификации складского персонала зависит производительность и качество труда, эффективность преобразований, частота травматизма и порчи имущества, что влияет на количество жалоб со стороны клиентов и прибыль компании. К слову, “наставничество” — не очень эффективный подход, так как далеко не каждый складской работник обладает знаниями и навыками эффективного обучения взрослых людей и анализа уровня их пригодности к специальности.
Для оценки текущей ситуации на складе производится изучение его основных характеристик: объемы обработки заказов и ТС; количество персонала и системы его мотивации, факта выполнения ключевых показателей эффективности KPI склада и др.
АНАЛИЗ ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
Анализ текущих бизнес-процессов производится путем изучения существующих регламентов и инструкций, посредством наблюдения за работой персонала, а также с помощью опроса прямых исполнителей и ТОП-руководителей.
РАЗРАБОТКА ОПТИМАЛЬНОЙ ТЕХНОЛОГИИ РАБОТЫ СКЛАДА
Проектирование улучшений технологии складских процессов производится с учетом индивидуальных особенностей склада и современного опыта складской логистики.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛОЩАДЕЙ СКЛАДСКИХ ЗОН И ИХ РАЗМЕЩЕНИЯ
Определение площадей складских зон и правильное их размещение на территории складского комплекса прямо влияет на производительность и качество труда сотрудников, что, в свою очередь, сокращает и обеспечивает своевременность выгрузки/отгрузки транспортных средств.
РАСЧЕТ И ПОДБОР СКЛАДСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ
Подбор складского оборудования, подходящего для индивидуальных особенностей складского комплекса, осуществляется на основе данных по грузообороту склада, характеристикам и оборачиваемости отдельных видов товаров, виду и грузоподъемности напольного покрытия, характеристик здания и т.д. Под складским оборудованием подразумевается стеллажное оборудование различных размеров и грузоподъемности, тара для хранения товара, складская техника, средства механизации, оборудование рабочих мест, мебель и т.д.
РАСЧЕТ НЕОБХОДИМОГО КОЛИЧЕСТВА И ВИДА МЕСТ РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРОВ
Расчет позволяет определить необходимое количество мест размещения товаров. При этом учитывается масса габаритных характеристик и объем запаса. Расчет позволяет подбирать подходящий тип и размер ячейки, а также возможность использования промежуточной тары, пластиковых лотков, миксованных коробов и т.п.
РАЗРАБОТКА СХЕМЫ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРОПОТОКОВ
Определение схемы товаропотоков по складу необходимо для недопущения повторяемых ошибок сотрудников склада и направлено на разделение входящего и исходящего потоков товародвижения. При этом схема должна исключать смешивание грузов и возникновение заторов.
РАСЧЕТ ТРУДОЗАТРАТ И НЕОБХОДИМОГО ПЕРСОНАЛА
Расчет трудозатрат позволяет определить необходимое количество персонала для обеспечения качественной и своевременной работы склада. Он производится на основе расчета времени выполнения каждой операции, величины нагрузки в разные периоды суток работы склада.
РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА
Расчет экономического эффекта по проекту производится путем суммирования всех показателей, которые получены в результате внедрения предложенных улучшений. При этом данные показатели переводятся в денежный эквивалент с учетом времени на реализацию преобразований и выход на расчетную производительность.
РАЗРАБОТКА РЕГЛАМЕНТОВ И ИНСТРУКЦИЙ
Регламенты по бизнес-процессам и инструкции выполнения каждой операции разрабатываются на максимально понятном для линейного персонала языке и с изображениями, позволяющими ясно и четко представить всю последовательность действий. Также это помогает быстрее осваивать новыми сотрудниками весь рабочий функционал.
ОРГАНИЗАЦИЯ ПЕРЕЕЗДА СКЛАДА
Переезд склада на новое место — один из самых непростых проектов как для логистического подразделения, так и всей компании, и чаще всего вызван желанием уменьшить затраты и повысить уровень логистического сервиса. В некоторых случаях переезд обусловлен увеличением объемов хранения и переходом компании на новый уровень.
В организацию переезда входит:
• Определение характеристик нового склада и его места расположения;
• Расчет транспортных средств и рейсов;
• Расчет привлекаемого персонала и техники;
• Расчет времени переезда;
• Определение схемы демонтажа/монтажа стеллажного оборудования;
• Расчет бюджета переезда;
• Организация самого переезда.
ОБУЧЕНИЕ РУКОВОДЯЩЕГО И ЛИНЕЙНОГО ПЕРСОНАЛА
От уровня компетенции и квалификации складского персонала зависит производительность и качество труда, эффективность преобразований, частота травматизма и порчи имущества, что влияет на количество жалоб со стороны клиентов и прибыль компании. К слову, “наставничество” — не очень эффективный подход, так как далеко не каждый складской работник обладает знаниями и навыками эффективного обучения взрослых людей и анализа уровня их пригодности к специальности.
Поэтому мы всегда предлагаем свою помощь по внедрению пакета решений
ВНЕДРЕНИЕ РЕШЕНИЙ И КОНТРОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ
Как это ни странно, но фундаментом на этапе реализации изменений становятся не инструкции и документы, а законы управления, принципы HR-менеджмента, психология и тесная работа с людьми.
— реализовать предложения в 10 раз сложнее, чем их разработать
Зачастую приглашенные аудиторы неплохо планируют изменения, но на практике им не хватает навыков кризис-менеджмента, а потому большинство предложений так и остаются на бумаге. Все списывается на нежелание изменений как персонала, так и руководства. Но на самом деле внедрить можно все, если понимать простую вещь - менеджмент — это наука, а не просто красивое слово.
По статистике 9 из 10 складов, чьи владельцы заказывали аудит, остались там же, где и были. Полученные ими предложения, наверное, до сих пор пылятся где-нибудь на полке.
ТРИ ВАРИАНТА ПОДДЕРЖКИ НА ЭТАПЕ ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
В данном варианте мы принимаем на себя всю ответственность за реализацию пакета решений. Разумеется, заранее с клиентом утверждается то, что будет воплощаться на практике.
— вы можете выбрать любой из них
1
перВый вариант
В этом случае только некоторые решения осуществляют наши сотрудники. Со стороны клиента выделяется представитель, который помогает нам получать необходимую информацию, контролировать действия задействованных сотрудников и принимать меры в случае игнорирования наших задач.
Мы берем на себя внедрение лишь некоторых предложений
2
В случае, если у вас большой склад, то мы предлагаем сначала реализовать изменения на отдельной его части (часть коллектива, часть бизнес-процессов), а после оценки результатов, масштабировать их на весь склад.
ВЫ самостоятельно реализуетЕ решения, мы лишь консультируем
3
При этом возможно два варианта: вариант пассивной консультации (вы спросили — мы ответили) и вариант активного курирования (мы наблюдаем и даем рекомендации там, где считаем это нужным).
Мы обеспечиваем внедрение всех решений
Второй вариант
третий вариант
примеры реализованных проектов
Оптимизация склада ТракМоторс
Продажа запасных частей и комплектующих для техники
— мы изменили ситуации на складах в следующих компаниях
Своевременность отгрузки склада повышена с 75% до 97,5%; качество отгрузки выросло с 85% до 98%; снижение потерь товара до 0,5%...
Восстановление и продажа серверного оборудования
Количество ошибок при отгрузке снизилось до 2%; потери товара при хранении — до 0,7%; организована полная инвентаризация склада...
Поставка запасных частей для легковых автомобилей
Своевременность отгрузки повышена с 65% до 95%; производительность труда — на 25%; снижена доля расходов на складскую логистику на 10%...
Поставка кожгалантереи из Китая в формате B&B
Увеличение емкости склада на 30%; восстановление производительности сборки, снижение количества ошибок; предотвращено хищение...
Оптимизация склада ServerMall
Оптимизация склада Партком
Оптимизация склада Кожгалантерея-М
О КОМПАНИИ КОНСЛОГ
Работая на рынке складской логистики более 15 лет, мы выстроили логистические центры уже 30 компаниям.
— более 15 лет на рынке складской логистики
Как мы писали выше, нашим главным отличием является фокусировка не на процессе, а на конечном результате. Поэтому вначале работы мы всегда фиксируем ту цель, за достижение которой мы отвечаем.
Как правило, такими целями являются:
— повышение производительности работы склада;
— уменьшение затрат на содержание склада;
— расширение складских возможностей и снятие ограничений;
— запуск и построение эффективного склада “с нуля”.
— повышение производительности работы склада;
— уменьшение затрат на содержание склада;
— расширение складских возможностей и снятие ограничений;
— запуск и построение эффективного склада “с нуля”.
СТОИМОСТЬ И ЭТАПЫ
Цель этапа: оценить ситуацию и текущие бизнес-процессы, выписать спектр проблем и сформулировать перечень приоритетных задач для формирования ком. предложения.
Чтобы вы могли оценить наш подход, мы предлагаем двигаться и оплачивать нашу работу поэтапно с возможностью выбора разных пакетов (в зависимости от степени нашего участия).
Этап 1
бесплатно
• Приезжаем к вам на склад. Оцениваем текущую ситуацию.
• Обсуждаем возможный перечень задач и варианты сотрудничества.
• Готовим коммерческое предложение с вариантами пакетов и их стоимостью.
• Обсуждаем возможный перечень задач и варианты сотрудничества.
• Готовим коммерческое предложение с вариантами пакетов и их стоимостью.
оценка ситуации и подготовка КП
Цель этапа: разработать полный пакет документации, который позволяет реализовать описанные в ком. предложении цели.
В зависимости от выбранного пакета на данном этапе готовятся:
• Предложения по оптимизации бизнес-процессов;
• Разработка системы мотивации персонала и руководства склада;
• Описание выявленных узких мест текущих бизнес-процессов склада;
• Разработка оптимальных схем процессов и технологии работы склада;
• Подготовка схемы будущих бизнес-процессов с пояснением;
• Расчет количества и видов мест размещения групп товаров и техники;
• Подготовка схемы склада с указанием складских зон, рабочих мест и стеллажных систем;
• Подготовка схемы движения товаропотоков по складу;
• Расчет необходимого персонала;
• Рекомендации по адаптации планировки склада к выбранному земельному участку.
• Предложения по оптимизации бизнес-процессов;
• Разработка системы мотивации персонала и руководства склада;
• Описание выявленных узких мест текущих бизнес-процессов склада;
• Разработка оптимальных схем процессов и технологии работы склада;
• Подготовка схемы будущих бизнес-процессов с пояснением;
• Расчет количества и видов мест размещения групп товаров и техники;
• Подготовка схемы склада с указанием складских зон, рабочих мест и стеллажных систем;
• Подготовка схемы движения товаропотоков по складу;
• Расчет необходимого персонала;
• Рекомендации по адаптации планировки склада к выбранному земельному участку.
Этап 2
от 125 000 до 750 000 руб.
Аудит и разработка пакета предложений
Стоимость данных вариантов мы можем обсудить на первом этапе, а окончательное решение вы сможете принять по завершению второго этапа.
Этап 3
Внедрение или курирование
В зависимости от выбранного пакета, возможны 3 варианта нашего участия:
• мы обеспечиваем внедрение всех решений;
• мы обеспечиваем внедрение выборочных предложений;
• вы сами реализуете решения, а мы вас консультируем.
• мы обеспечиваем внедрение всех решений;
• мы обеспечиваем внедрение выборочных предложений;
• вы сами реализуете решения, а мы вас консультируем.
Подробно данные этапы описаны в блоке «Внедрение решений».
Первичная оценка ситуации на складе и подготовка КП
стоимость и сроки определяются индивидуально
от 5 до 30 рабочих дней
С ЧЕГО НАЧАТЬ
1.
2.
3.
2.
3.
Или позвонить по телефону:
Можно заполнить форму и мы с вами свяжемся
Или просто написать в любой мессенджер:
Предлагаем начать с обсуждения вашей ситуации, определения приоритетных задач и вариантов нашего участия. По итогу данной встречи мы подготовим коммерческое предложение, а вы сможете принять взвешенное решение. Свяжитесь с нами и мы согласуем удобное время встречи.
1. Можно заполнить форму и мы с вами свяжемся.
2. Или позвонить по телефону:
2. Или позвонить по телефону:
3. Или просто написать в любой мессенджер:
С ЧЕГО НАЧАТЬ
1.
2.
3.
2.
3.
Или позвонить по телефону:
Можно заполнить форму и мы с вами свяжемся
Или просто написать в любой мессенджер:
Свяжитесь с нами и мы согласуем удобное время встречи
1. Можно заполнить форму.
2. Или позвонить по телефону:
2. Или позвонить по телефону:
3. Или написать в мессенджер:
Предлагаем начать с обсуждения вашей ситуации, определения приоритетных задач и вариантов нашего участия. По итогу данной встречи мы подготовим коммерческое предложение, а вы сможете принять взвешенное решение.
КОНТАКТЫ
© 2021 « Конслог» | Все права защищены
Использование материалов запрещено
Использование материалов запрещено
МЕНЮ
