После определения поставщика и подписания договора наступает время внедрения:

1. Заказчик с представителем WMS разрабатывает Технический проект. Советую применять известную фразу: «Тяжело в учение, легко в бою!» Лучше пусть будет очень сложно во время проектирования, чем во время запуска. Поэтому детально анализируйте и проектируйте каждый процесс на складе. Оптимизируйте и не делайте слишком много операций. Некоторые операции могут быть лишними и неэффективными.

2. Составление плана-графика внедрения. В план-графике обязательно указывайте каждую планируемую работу, сроки выполнения и исполнителей по ней. Рабочие группы необходимо сформировать как со стороны поставщика, так и в обязательном порядке со стороны заказчика. Если нет собственных специалистов, то желательно на период внедрения WMS привлечь эксперта из консалтинговой компании.

3. Обучение сотрудников. Не жалейте времени на обучение сотрудников склада. Делайте несколько фокус-групп по разным направлениям деятельности склада. Запомните: плохо обученный линейный персонал – это задержка процессов.

4. Подготовка системы и склада к запуску в промышленную эксплуатацию. Перед тем, как запустить WMS в промышленную эксплуатацию обязательно проверьте и выполните все необходимые настройки в WMS (справочники, роли, зоны, ячейки, настройки складских операций и т.п.), а также выполните полную маркировку топологии склада. Если вы не выполните хотя бы один этих пунктов, запуск WMS может стать неудачным.

5. Тестовый запуск. При тестовом запуске системы, как правило происходят сбои и выявляются неточности настроек системы. Поэтому до запуска в промышленную эксплуатацию обязательно проведите несколько тестирований различного функционала и выявите максимальное количество сбоев. Проигрывайте систему в разных сложных сценариях в кабинетных и складских тестах.